各位好,
農曆年前買了一批淘寶,不知道是不是集運太忙
很多問題都沒有回,單號也沒有給
有幾件要退貨的貨,說好要退貨也一直沒有收到退貨單號就給了差評
(最大的問題!!就是不應該給差評啊阿阿阿阿!!!!!)
給了之後集運就更愛理不理,說貨會幫我出一出之後請不要在發貨給他們
我當然是覺得好啊沒差我也不會在找你們的這種心態= =...
沒想到慘的是在後面
前面有說好有三件貨走特貨(有電池)
給了單號,確認發貨也有一整批給單號確認普貨有哪些
沒想到過年前收到訊息說我的貨被海關驗到有特貨
集運說我特貨走普貨.....
過完年的現在跟我說罰款要1000
我把對話記錄跟他說我確認發貨的沒有特貨
而且特貨有事先跟你們確認!!
更慘的是果然,說好要退的貨也沒退.....
而且貨還在海關...
請問各位前輩...我有什麼辦法可以解決這件事情....
還是就認賠><