淘寶ＡＰＰ告訴我：前幾天包裹已經到了台灣，等待提貨清關
之後都還沒有收到任何更新，有點擔心
上網查，發現有人說，
4px到台灣後是新竹物流接手，可以直接上新竹物流查詢進度
因為在淘寶的海外物流資訊上只看得到「訂單編號」跟「運單編號（配送單號）」
我把兩個號碼都輸入了新竹貨運的查詢系統，都查不到任何東西
想請教：我的查詢方法是否有誤呢？
另外吐槽一下，淘寶官網跟ＡＰＰ的進度不一，這也讓我相當不安
ＡＰＰ告訴我到台灣了，官網卻告訴我包裹還在4px倉庫等待接收
真的讓我不知道該信誰才好
也想順便請教，各位淘寶達人是否有其他掌握物流資訊的方法呢
先謝謝大家！