我真的沒想到有人跟我碰到一樣的事!!!!!
而且~買的東西還是一樣的!!!!!!
我是在2/4在line上訂~2/7付款的並請問出貨時間
他們回覆：＊這週出貨喔＊
因為2/13~2/15我要出國~所以2/13先給他們收件資料了!
沒想到出國都回來了，都一直沒等到商品
所以我就在2/17再次詢問~然後他們一樣回覆*這週出貨喔*
可是我還是沒有收到!!!!!!所以又再*問*他們一次~
他們先說:「幫您查一下」
到了隔天才回覆:「不好意思~您訂的拉長石缺礦所以無法寄出，國外設計師現在在製作什
麼的…」
雖然覺得很扯= =我還是同意並問何時可以收到～
他們回覆：「約大後天到貨，會＊立刻寄出＊」
結果...
http://i.imgur.com/l8toa6V.jpg
http://i.imgur.com/508geWA.jpg
2/27我請他們沒出貨就請退款!並申訴消保會~
http://i.imgur.com/Gc1zUxF.jpg
他們在3/1短短回應了一句不清不楚的話，並把我2/27在line主頁的留言都刪除了！
http://i.imgur.com/eiGhrvP.jpg
因為根本沒收到他們回傳的退款後5碼消息~我在3/2告知明日將報警~
http://i.imgur.com/xe2yYNq.jpg
http://i.imgur.com/DmHEZsx.jpg
http://i.imgur.com/9K15678.jpg
http://i.imgur.com/ZGbPnNG.jpg
並一次於主頁留了超多留言告知~
我在3/2下午打算寫存證信函的時候，刷了本子，才知道他們昨天確實退款，卻不願明確
回覆退款訊息!!!
我本來還想聯絡line去檢舉他們~社團有13xx人
而且還有FB也有店面!!!2/7匯款到3/1才收到退款，而且標榜24小時客服卻時常兩天才收
到一次回覆，秒回然後繼續失蹤不讀
我真的覺得超誇張的~請大家小心這麼扯的賣家~
最後不好意思手機主板壞了~不然真想發一篇從頭到尾的災難文
※ 引述《MarsZ (黃金俠)》之銘言：
: ＊商品/店家名稱：黑體拉長石手鍊 / Ma ch廨ie
: ＊購買連結：https://www.facebook.com/axy5846o
: 使用 line 購買，這邊提供粉絲頁連結，line id 是 @axy5846o
: ＊相關佐證：以下文字+截圖
: ＊事發經過：
: 這篇文章是代朋友發文，有任何建議可以推文或寄信給我，我再轉給對方看
: 文長圖多（以下原文）
: 好讀
: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1488722097.A.524.html
: +++
: 2/4(六)
: 一開始我在賣家的line上面看到手鍊,立刻就+1購買
: http://i.imgur.com/lEuYpjE.jpg
: http://i.imgur.com/2uAQbC9.jpg
: 賣家在2/5(日)凌晨告知得標+匯款訊息
: http://i.imgur.com/1vQi25E.jpg
: 我在2/5(日)凌晨兩點前匯款完畢,並且告知不用客製手圍,賣家回覆ok
: http://i.imgur.com/0ZUdH84.jpg
: http://i.imgur.com/QiDBMU4.png
: 等了一週,在2/13(一)詢問什麼時候會收到,告知明天出貨
: http://i.imgur.com/DkVNbkZ.jpg
: 又等了一週,在2/20(一)再次詢問
: 回覆幫我查,過了幾小時後我又再次詢問,才告知明天到貨
: http://i.imgur.com/RJkltf4.jpg
: http://i.imgur.com/5lh0hFo.png
: http://i.imgur.com/iRqSJa5.png
: 隔天終於收到了,
: 拿到包裹後我用掛號單號查詢,發現對方根本就是2/20下午5點多我詢問後才到郵局寄出
: http://i.imgur.com/EtY8Qe5.jpg
: 拆開包裹,首先讓我傻眼的是包裝隨便
: (我在網路上買過其他天然石的飾品,至少都會有一層氣泡袋包著,
: 這個只有牛皮信封,裡面一個提袋,手鍊用塑膠自黏袋裝起來)
: http://i.imgur.com/jC8UdvG.jpg
: 然後手鍊跟一開始賣家聲明的等級也有極大差異
: 賣家照
: http://i.imgur.com/ADdKO6Q.jpg
: http://i.imgur.com/BLA6THf.jpg
: 賣家大圖
: http://i.imgur.com/R48YFc7.jpg
: http://i.imgur.com/iy7dERg.jpg
: 我收到的,先來一張特地把每顆珠子有光的部份朝上的
: http://i.imgur.com/dJYtkBY.jpg
: 實際白紋瑕疵很多、有幾顆珠子甚至根本沒有光(有影片,但檔案太大先不放上來)
: http://i.imgur.com/VZPcmzG.jpg
: http://i.imgur.com/sI5d1Bt.jpg
: http://i.imgur.com/r14A3AU.jpg
: http://i.imgur.com/atSiIkt.jpg
: http://i.imgur.com/A9YvA4m.jpg
: 覺得這根本就是一次很不愉快的購物經驗,所以表明要退貨
: 結果賣家直接不讀不回我的訊息
: 2/21(二)收到當天表明要退貨,不讀
: http://i.imgur.com/9PCG1xy.png
: 2/22(三)
: http://i.imgur.com/ZFjTyDv.jpg
: 2/24(四)
: 覺得賣家非常過分,完全不讀但又一直收到對方line的商品廣告真的很火大
: 先打165確認這個可以申訴詐欺,再打電話給賣家
: 打了包裹上的手機(有打馬賽克的)兩次都沒人接聽
: 打粉絲頁上公開的電話,直接進語音信箱,我也不打馬賽克了...
: http://i.imgur.com/o6rD1lb.jpg
: 之後請朋友從fb詢問,對方各種推托
: 推托1:客製品不能退貨
: 打臉1:我一開始就有表明不需要客製手圍
: 推托2:說這2天廠商會議後會處理
: 打臉2:??????? 到現在訊息還是未讀啊!
: http://i.imgur.com/uvrkBlJ.jpg
: 2/28(二)
: 毫無反應,只會貼廣告貼文
: http://i.imgur.com/NqZ7T1D.png
: 前幾天我跑去警察局準備提出詐騙告訴,結果該分局員警也是一直推托,
: 覺得我有收到東西就不算詐欺
: 但這就像是網路上買 iphone,我買7s結果拿到7一樣,
: 雖然都是手機,但實際上是不同的東西
: 現在先到消保法的網站去做線上申訴,但總覺得機會渺茫...
: 連寄過來的包裹上都沒有賣家的名字(只寫品牌名),唉...
: ps. 有朋友跟我說這個價錢其實買不到那個等級的手鍊,後來想想真的是我太天真了
: 但賣家不理不踩的態度真的讓人生氣,
: 只好上網把這次的爛經驗分享給大家,不要跟我一樣踩雷了...