*商品/店家名稱:Yahoo購物中心
*購買連結:https://m.tw.buy.yahoo.com/gdsale/gdsale.asp?gdid=6847608
*事發經過:
早上9:48在Yahoo購物中心購買筆電,
我的收件地在8H急速配北北基範圍內,
刷卡付款後銀行也馬上通知付款成功,
後來過約半小時……
看到我的訂單狀態還沒顯示付款成功,
詢問Yahoo客服說要我等電話要確認資料,
想說好吧就等吧……
等到12:02客服來電了,但只是確認收件地址,不是確認刷卡資料……
也順便再向客服確認我的訂單晚上8點前會送達對嗎?
客服也回覆對,晚上8點前會到。
後來訂單狀態改變終於顯示付款成功了,
但是卻顯示:最晚 03/10 09:48 送達
去電客服回覆因為我付款成功的時間已經超過了中午12點…
然後告訴我如果想提早送達時間要我等下午4點後出貨資訊出來自行跟郵局聯絡是否可以提前送來…
感覺很糟……
比較了兩天…也看過購物說明沒問題…
晚上方便收貨,最後決定訂購…
因此變成隔天早上到貨又要請家人代收比較不方便……
整個感覺那通確認電話是不是故意過12點才打來的啊……TAT