＊商品/店家名稱：上海捷達集貨
＊購買連結：https://goo.gl/a9EbLv
＊相關佐證：下面事發經過附圖
＊事發經過：
*這件事還在進行中，但整個過程比扯鈴還要扯，我實在忍不住上來抱怨。
之前有發一篇抱怨，那時候沒有公佈集貨名字，但本來要收到貨的今天，又有狀況，
於是公布集貨
時間點如下：
3/8拍下
http://imgur.com/a/5mBq2
由於家裡是住舊公寓，沒有人可以代收，因此詢問大約到貨時間
http://imgur.com/gIv9Lis
掌櫃表示大概是3/13.14左右
3/9經由增利網站得知已經到台灣
http://imgur.com/wp4bExa
因為想要確認星期一留在家裡收貨,所以3/10先詢問了清關情形.
http://imgur.com/y1BKAol
http://imgur.com/K62bzeu
3/13因為想要評估下午是否有時間出門辦事情,所以一早八點就詢問掌櫃
http://imgur.com/xl0HcxL
http://imgur.com/Xju7ZW0
看到掌櫃這樣回覆我心裡覺得不妙
http://imgur.com/VdPCBHH
先是跟我說情陣子清關系統升級問題很多
http://imgur.com/njwetIm
接著在下午兩點左右跟我說,因為被海關抽驗,
所以需要補給他們委任書/商業發票/身分證正反面,當天四點左右就已經給全資料
http://imgur.com/F8OIjdc
http://imgur.com/zNp3Wym
http://imgur.com/tUUTKZk
送回來的貨物裡面有幾件事這星期要到或確認的,於是隔天問了一下掌櫃,
然後從這邊開始回覆都很慢...
http://imgur.com/EGx4W7u
http://imgur.com/Nr7TH4m
於是我決定自己和台灣的清關公司聯絡,但掌櫃說的委任書的電話是空號.
上網查了他們的資訊,又打了電話A,電話A說要打電話B,輾轉打了很多通電話才連絡上
http://imgur.com/bTFnA3B
打給台灣清關公司捷豐之後,告知貨物號碼之後,捷豐表示我這貨物被抽驗,
要委任書/身分證正反面/商業發票,但問題是我3/13就已經傳給掌櫃了
http://imgur.com/N1hZh4T
http://imgur.com/a/zj0Ax
掌櫃和他窗口的對話:
http://imgur.com/MRyzECU
之後我又跟捷豐直接用email連絡,也再把上面三樣東西再寄一次給他們
http://imgur.com/OqX54Bh
寄出之後,我還又打了兩通電話給捷豐確定資料無誤.
我以為接下來就可以收到包裹了,但事情真的沒有這麼簡單.
3/17掌櫃又突然傳了這個訊息給我
http://imgur.com/Ar08HJA　（我是後發現這個單號根本不是我的單號）
我真的當下爆粗口，對我來說這就是個鬼打牆的狀況，是要我給幾次發票？！
而且其實當下我非常憤怒，因為集貨該做的工作，為什麼是我要自己來做？
http://imgur.com/Gbqxauu
因為整件事實在太詭異了，所以我打電話給捷豐，並說明了為什麼要再補發票。
結果兩個小時後，捷豐終於打電話來跟我說我這件貨物已經清關，並且送達快遞公司。
http://imgur.com/aPPHuzI
（到底是為什麼要我跟他報告？！）
3/18我想說還是查一下貨到哪裡了,結果....
http://imgur.com/GEy7XWo
http://imgur.com/nNee1dm
http://imgur.com/R08wyf8
http://imgur.com/IYwBHRK
3/20再怎麼算應該今天也要到了,所以我一早就打電話給超峰,
超峰客服聽完我的單號之後:這件我們還沒收到喔,所以我們這邊不會有資料
[我真得當下心裡罵了幾百萬個X]
我已經自己延長收貨一次,所以要求掌櫃再延長收貨.
因為我心裡很清楚今天根本不可能到-接著又是一連串追包裹的過程.
http://imgur.com/ogXIhdc
http://imgur.com/Nf5XQla
掌櫃先是回我他窗口的對話
http://imgur.com/wOvhZXq
http://imgur.com/aefH07I
然後!!!居然給我這個答案
http://imgur.com/i9qCdxe
我當下真的覺得我是眼花了還是幻覺還是被惡整了
http://imgur.com/0jcTzmW
[對我來說這不是賠不賠的問題,一來是裡面有東西我已經等了好幾個月,
二來是,如果東西丟了那還清關清個屁?]
結果,掌櫃居然這樣回我,我真心怒火中燒
http://imgur.com/8Wa3OHc
海關系統升級說實話不干我的事,抽驗我也認了,我還自己追著清關公司給資料.
那現在點不到貨是要算我運氣差嗎?(我到這個時間點才決定要PO文)
我自認為脾氣很好了.
http://imgur.com/er2ozXM
http://imgur.com/ZjaZWdm
在那個時間點,我頓時發現我在跟他講下去也沒有用,所以我又打了通電話給清關公司
跟他說現在遇到的情形,以及提供出貨給快遞的時間點.
捷豐最後查到的資料是3/16四點就已經出倉
(這時候我罵髒話了,因為你往上拉就會發現3/17捷達還叫我補發票....)
http://imgur.com/7uwr8Lt
http://imgur.com/oSq25FI
後續就是掌櫃說他打電話給清關經理了,請他們找找看....
然後我的貨件還是下落不明