[問題] 淘寶退貨 禁運品退回快遞公司

作者: oneday15 (oneday)   2017-03-23 02:55:10
http://i.imgur.com/TdzK1Bm.jpg
我這次使用的是官方集運4px
由於包裹內含LED燈被集運拒收
我已按照賣家指示申請退貨退款
賣家叫我記得要填退貨單
問題來了
現在我的包裹還在圓通速遞
意思是要我親自寄出嗎?
還是快遞公司會幫我寄回給賣家呢?
爬文看到別人退貨要自付退回運費,為什麼我不用呢??是不是漏了哪個環節?
實在是這幾天問賣家和圓通不是一直跳針就是不得其解,
只好求助各位大大了?

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