＊商品/店家名稱：淘寶
＊事發經過：
因上星期在淘寶買了一個鐵製的五金用品，委託中國的私人集運公司運回台灣，但開箱後
發現東西底座生鏽嚴重不說，還有明顯撞凹及掉漆的痕跡，應該為前幾天從中國運送至私
人集運地後就有這種狀況，但因私人集運無法幫我開箱檢查商品，待寄送至台灣後開箱才
發現商品嚴重瑕疵！
因還沒過7天的的撥款日程，已先採取按下退款的機制等待賣方回覆，也使用message功能
聯絡了一個早上，仍然是已讀不回阿.....
而且商品重量有18Kg，想詢問是否有大大遇到類似經驗，最糟的狀況當然就是用金錢買一
個血淋淋的教訓，但還是不想留下一堆廢鐵在家，看到就會有種不甘心的怒火阿~~~~
因為賣家目前不想處理的態度雖說可以理解，亦或是直接將貨品寄回原來的中國發貨地址
會不會是比較好的處理方式呢？但又很怕付了運費但得不到退款的情形餒...
麻煩各位老闆大哥長官大大，幫忙解決小弟的疑惑了....
萬分感謝！！
手機排版，若有閱讀上的困難先說聲抱歉了