反推熊媽媽買菜網

作者: aqa (aqa)   2017-05-15 10:45:27
(手機排版請見諒)之前看到版友推薦該網站,首購時買了常溫商品,下單後約兩小時就
送來了,宅配員也會電聯告知已送達大樓管理室。
覺得效率不錯,昨天晚上又訂了蔬果跟鮮奶豆漿,但是昨晚送達時豆漿跟鮮奶已退冰至常
溫狀態,而且豆漿還臭酸凝固。
去電客服,一開始說只能退折價卷,經我要求退現金後,客服請我拍商品照回傳,並回覆
可退款至存摺。客服說機車宅配時有用保冷袋。但是客戶的購物袋內並沒有用保冷袋。
經過這次的事件後,我沒有勇氣再該網站買冷藏跟冷凍食品。也請版友購買冷藏冷凍食品
時務必注意品質。
PS.買過幾次厚生市集,冷藏冷凍食品都包裝的很完善,並內附保冷袋,雖然有點過度包
裝不環保,不過可以確認商品是很完整,保存得當的!
北市另推honest bee,買過N次,品質也不錯。

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