[抱怨] 101名品會直播拍賣

作者: x15512 (東東)   2017-05-19 18:07:53
*商品/店家名稱:MK斜背包/101名品會
*購買連結:https://www.101vip.com.tw/goods-activity-388.html
*相關佐證:1. http://imgur.com/a/qzk4K
2. http://imgur.com/a/SMo6s
*事發經過:
5/17晚上101名品會在FB開直播拍賣包包
接近尾聲時拍賣MK斜背包(酒紅色) 原價8000左右
起標價只要3000 每標100元 網友以4200元得標
最後主持人說老闆優惠價3800元
有酒紅色及焦糖色各2個 以私訊小編為主
我馬上私訊小編 也有收到得標訊息
5/18下午五點多我匯款完成同時收到簡訊通知收到款項
5/19下午兩點多 收到粉絲團私訊
內容:Dear~不好意思,稍早驗收人員在檢驗要出貨的商品,
發現皮革上面有幾處瑕疵,
試著處理後依然有明顯瑕疵痕跡,
商品目前已退回原廠,
因該商品已是最後一個數量已無庫存可更換,
這邊將進入退款程序,需請妳提供以下資訊給我們:
帳戶名稱: 匯款帳號(分行): 身分證字號:
真的非常抱歉
當下收到這種訊息 心裡真的很不高興 所以提出了疑問
內容:蛤.....那也沒有其他顏色可以換是嗎? 可以看一下瑕疵的部分嗎?
但我有幾個疑問 1.進貨的時候不會先檢查嗎?
2.outlet貨可以退回原廠? 3. 直播拍賣的時候不會先檢查商品嗎?
唉 失望 原本想當朋友的生日禮物的 再麻煩你回覆了 謝謝
5/19下午五點多 粉絲團回覆我
內容: Dear~
瑕疵部分是有脫皮的現象,退回原廠是退回去國外採購人員那邊,商品進貨前會檢查,出
貨前會在二次檢驗,這個商品是在今天二次檢驗時發現的狀況,真的很抱歉,我們這邊有
試著調貨,但目前都沒有了
目前我還沒有回覆 只是覺得很沒有誠意
花了那麼多時間看直播拍賣 好不容易有看到朋友喜歡的包 想買來當她生日禮物的
結果沒買到也沒有任何的補償方案 令人難以接受
更新 我剛上官網看同款包 還有庫存
http://imgur.com/a/2ZD7q
http://imgur.com/a/dXyuv
雖然不知道這庫存有沒有準確

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