[抱怨] 上海松針國際物流-集運專線

作者: NANIQ (tear)   2017-06-02 13:26:23
*商品/店家名稱:上海松針國際物流-集運專線 掌櫃:junzaihappy
*購買連結:淘寶店
*相關佐證:http://imgur.com/a/SMKF1
*事發經過:
我跟松針合作一年多了 除了我自己的貨 我也會幫老客人連繫集運做服務的
大約兩個禮拜前我除了收到自己的貨還收到客人的 讓我囧了 跑去問客服
客服:因為你沒有給我地址 所以我按照你淘寶的地址寄出了
我:...我淘寶的地址是妳們家倉庫 為什麼不乾脆寄到你們倉庫算了?
客服:你自己不提供地址 你的問題 不是我們的錯
重點就是這三句 全部對話太長 後來我情緒失控講話也不好聽 就不特別說了
我吵完架跑去跟客人說 不要在寄他們家 但是已經來不及了ORZ 貨已到倉庫
只好跳過LINE客服 直接找阿里客服 就有了相關佐證連結內三張照片的對話
我:你好 我要查黃XX 詹XX的 有多少貨
客服:好 (貼圖)件數重量(貼圖)件數重量
我: 好 這兩個都可以出貨了 (地址) (地址)
{為避免發生上次寄錯情況 我提供兩個地址}
客服:這邊沒有你的貨
我: ?? 怎麼會 剛剛不是有嗎?

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