[閒聊] 談「寄出運費」與「寄回運費」

作者: hyun0607 (hyun0607)   2017-06-04 21:15:27
七天鑑賞期退貨的問題一直都蠻多人遇到
我爬了好多文章還是很疑惑想來跟大家討論
畢竟有很多人遇到被扣除運費就是下次不買了
但是好像大家都沒有討論出個結果
看法條部分是消費者不需負擔任何費用
但是因為沒有明文規定「寄出運費」需要誰負擔
所以我看很多人被扣除的是「寄出運費」
***比較確定是消費者不需負擔寄回費用***
情況1.
達599免運,退貨後未滿599,扣除寄出運費
→這樣的情況我比較能接受
但也有看到新聞表示業者依然需要負擔寄出運費?!
情況2.
達599免運,退貨後仍滿599,但被扣除寄出運費
→覺得這樣不合理
所以~
我們不論情況1或是2,是否需要自行負擔寄出運費呢?
令人苦惱啊啊啊啊QWQ

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