我第一次用屈臣氏APP購物,已經下單4天了,交易狀態還是顯示商品缺貨,打給客服,客服說我的訂單在準備出貨中並非缺貨!叫我等看看這禮拜六有無收到
(各位下單後的隔天都是一定會顯示“商品缺貨”嗎?)
我問說所以週六一定會收到嗎?客服回不一定,如果沒收到再請來電...
感覺不太好,因為一般如果是貨源正常情況應該不會讓消費者等這麼久吧?就連淘寶購物有現貨的情況下最快3天也就到了
但如果是商品缺貨不是應該在商品說明就要顯示缺貨讓消費者知道嗎?
因為是第一次使用屈臣氏APP,不了解它的模式,所以想問各位平均的等待天數都是基本一個禮拜嗎?謝謝