*商品/店家名稱:順豐速運
*購買連結:
*相關佐證:
http://imgur.com/a/VmftQ
http://imgur.com/a/EWFET
*事發經過:
有用淘寶購物官方轉運的都知道順豐比別人貴 但也通常比別家快
但是出事的時候 真的會被氣死 而且只是鼻屎大的事情
貨都依你的方式送來了 說不收就不收 你能拿他怎樣?
618天貓購物節買了雙運動鞋要運回台灣
看到內地物流信息說已簽收 但遲遲沒有入倉 所以聯繫了順豐客服
一開始順豐客服說 因無六維碼(就是六個英文數字代碼)拒收 請補六維碼後再派一次
內地物流很奸詐 明明順豐沒簽收 物流信息卻寫:顺丰集运仓盖章签收
賣家看到對方已經簽收就不幫我處理
我只好自己聯繫內地物流客服請他補六維碼再派一次
結果順豐集貨倉又以已拒收之包裹 不做二次簽收
要我直接退貨 或是請賣家改直發台灣 重點是人家內地物流沒在作轉運啊!
而且都照你的指示補了六維碼 再送到你面前 卻為了鼻屎大的事情要我退貨
反正這轉運費你沒在稀罕的是吧?
前幾個月我在美國網站購物 對方也是委託順豐寄回台灣 結果寄到最後也是搞丟
我一直以為是賣方有問題 寫了十幾封信 最後只好打客服跟印度人講電話
經過這次經驗 看來下次看到順豐真的要繞路行