[問題] 蝦皮賣家疑似謊稱出貨?

作者: w1991227 (Irene)   2017-07-04 23:42:40
前陣子我在蝦皮上購入某樣小物
賣家的評價很多也都是正評
賣家說約一週到貨
一週後6/26我詢問賣家 告知隔天6/27會寄出
到7/2依然未出貨 詢問後說當晚會寄出
http://i.imgur.com/iiqSfGN.jpg
7/3蝦皮依舊顯示未出貨 於是第三次詢問
賣家告知昨晚7/2已寄出
我想說可能是蝦皮系統問題未更新
http://i.imgur.com/pazj1gS.jpg
一直到今天7/4 蝦皮還是沒更新
我使用單號上去7-11交貨便查詢
也是已成立訂單 尚未寄件
照之前多次購買蝦皮&自己寄件經驗
通常寄貨完半小時~一小時內系統一定都會更新
其實平常購物時並不會一直詢問出貨狀況
但我覺得賣家並沒有出貨 於是我又問了一次
賣家卻說 他寄了 是7-11沒幫他寄出?
然後一直告訴我 他去問7-11看看
過了一小時
系統突然就顯示發貨
http://i.imgur.com/70BDpkN.jpg
http://i.imgur.com/WSSnXmI.jpg
之前購物從未有過這種經驗
從一開始答應6/28寄件 又變成7/2寄件
到7/4 22:07才真的收到他去寄件的通知
到底是賣家自己未寄件推給店員?
還是我誤會賣家了?

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