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[問題] 松果購物網的客服沒有電話也沒有收訊
作者:
CassSunstein
(Pm)
2017-07-23 21:59:52
我在松果購物網買某個產品,結果商家寄來較為便宜的與訂購的不同型號的商品。
我發現松果購物網是叫消費者自行在系統中寫訊息給商家;
松果購物的客服一者沒有電話;二者雖說有「寫訊息給客服」的模式,
但網頁頁面根本跑不到下一個畫面(換言之根本沒有訊息框),等於沒用。
因為我一時疏忽,那個商家有推託耍賴的不好評價。
如今連購物平台都這麼置身事外(網站中連客服電話都沒有),
我學到寶貴經驗了。
有人去松果購物消費過嗎?
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