上禮拜二在G市下單買了四付BVH的眼鏡,當天賣家就出貨了,但在禮拜五早上清關完畢之
後到今天還沒收到覺得難受想哭Q___Q
因為本身住在學校宿舍,有管理員會代收包裹,但六日兩天管理員室一點後才有人(平常
是早上九點),禮拜六中午時查看物流動態顯示「09:39:05 因休息日或假期客户不便
收
件,待工作日派送」,當時管理員室沒人,但我人在宿舍,但配送人員當時也沒有打電話
給我,所以就想說那應該星期一就收到了吧,結果物流動態就一直停在星期六,到了星期
一晚上也完全沒更新,當然也沒收到包裹。
到了今天早上運單動態終於更新,「07:10:05 正在派送途中,请您准备签收」,
於是我整日滿心期待著能收到包裹,到了下午13:45時貨運人員有打電話來,當時我不在
宿舍也
沒接到電話,但我在五分鐘後馬上回撥,跟貨運人員再三確認宿舍管理員可以代收之後貨
運人員就表示等一下馬上幫我送過去,於是我晚上回宿舍便去管理員室領包裹,結果管理
員說沒有我的包裹,後來再確認運單動態發現上面顯示「15:56:58 快件派送不成功
(?
无法联系到收方客户),正在处理中,待再次派送」。
當下我覺得超錯愕,我們不是在13:50的時候就順利連絡上並且貨運人員也說會馬上幫我
送了嗎?怎麼會暫時無法聯繫收方客戶派送不成功呢?
想問大家也有買G市用順豐遇到這種情形嗎?因為我之前買G市都超快就送到(大概3-4天
),我也認為他顯示待工作日派送是指星期一就會幫我配送,還是我誤會了什麼嗎?我天
天殷殷盼著運單動態等包裹等的好苦啊T___T