[心得] 一路發集貨美國轉運

作者: ssala (嗯......)   2017-07-28 03:42:48
★物品名稱:美國轉運
☆賣家名稱:一路發集貨網
★拍賣網址:https://www.airelf.com.tw
☆網誌心得:無
看到前幾篇有人抱怨一路發的日本轉運
也來分享一下我使用這家的美國轉運心得
一開始會使用一路發的美國轉運是因為之前中國淘寶轉運用過幾次,經驗還可以
後來幾次需要在美國買東西時候,就繼續使用這家的美國轉運
比較了幾家美國轉運後,一路發的運費似乎是最便宜的(而且包關稅)
一開始嘗試先買了幾件衣服與相機的小配件,沒有遇到什麼問題
也按照官網提到的時程準時抵達手上,雖然包裝的箱子有點小變形,但還算滿意
後來購買了3顆相機鏡頭同樣也請一路發轉運
因為是易碎品,有跟ebay的賣家特別註明了請他加強包裝的緩衝材料
想說多付點運費沒關係,東西平安抵達最重要(加強包裝會讓才積費增加)
結果收到包裹後有點傻眼......
三顆相機鏡頭,在"完全沒有任何"緩衝材料下,只用透明塑膠袋裝著放在包裹裡面...
馬上與客服聯絡了,詢問了這是正常情況嘛?
客服馬上回了一張官網截圖:實務上因為要合併包裹,所以會更改外箱包裝或尺寸
http://i.imgur.com/fZHJxyf.jpg
因此他在實務上(省運費?)會拆開包裹,然後再重新包裝減少才積
可是我很疑惑的是,他的官網還特地強調:
國際運輸有一定風險,針對易碎品務必請賣家包裝好,畢竟本公司無法掌握航空公司地勤
操作 。
http://i.imgur.com/hF97TsC.jpg
我就是因為買了易碎物品,麻煩賣家加強包裝,多付了才積費用。
結果緩衝材料完全被丟掉,造成三顆鏡頭在箱子裡面滾啊滾啊到達台灣...
還好運氣不錯,收到的時候鏡頭狀況還可以沒有撞壞
我把官網的截圖詢問客服 http://i.imgur.com/hF97TsC.jpg
客服就沒有再做回答了,意思是表示這是他們公司的正常作業流程嘛?
在此提供一下經驗:
1.一路發美國集運價錢真的便宜又包稅,運送時效也都有按照官網說的
如果意外有延遲也會發簡訊+email主動通知,這點不錯!
2.如果要買易碎物品的網友就要小心了!
就算賣家出貨時候有嚴密的包裝,
包裹到了一路發手上有可能會被拆掉所有的緩衝材料,大幅增加運送風險
我買的東西是沒有損壞,不知道一路發會不會賠償因為他們重新包裝造成的損壞
基於以上經驗
下次找一路發轉運時候,只敢寄一些不怕摔壞的東西
易碎物品可能要另外找其他業者比較保險!

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