——更新熊媽媽回應 ——
昨天晚上熊媽媽主動聯絡我了。
客服說，可能是我們的問題，也可能是你自己沒注意。
不然雙方各自讓步，我們這次就算你299(免運），多的錢退給你可以嗎？
我說，我今天收到的商品價值只有270，為什麼我要付299？
而且我如果一開始就知道缺貨，要湊到299，我可以挑其他商品湊免運。
我覺得我買270要付299很不合理。
客服才同意會退我全部100買菜金。
我原本以為事情這樣就結束了...
沒想到過不久後，
另一位客服打來給我，這次的態度很強勢表示
他們從來沒遇過這個狀況，是我的問題，不過他還是會退給我100塊買菜金。然後又問說
，
請問ＰＴＴ的文是妳發的嗎？這只是一個誤會，可以出來跟大家解釋清楚嗎？
掛完電話後我很生氣，問題出在哪根本無從查證（email訂單沒有明細、沒有刷卡簡訊）
但是賣家怎麼能要求買家在ＰＴＴ上依照他們的說法解釋給板友聽？
事情如果順利解決，
我會主動跟板友報告狀況，讓遇到一樣問題的人知道可以怎麼處理，
但是賣家要求我依照他的說法解釋給板友聽，就有點...