[抱怨] 無極集運(已解決)

作者: luke00 (天行者)   2017-08-05 21:03:45
*商品/店家名稱:無極集運
*購買連結:
http://goo.gl/ji2PN3
*相關佐證:
http://i.imgur.com/MLUaIOy.jpg
http://i.imgur.com/e8SgjHF.jpg
http://i.imgur.com/epBUIuO.jpg
http://i.imgur.com/JgguY2x.jpg
http://i.imgur.com/F2h30wO.jpg
http://i.imgur.com/QsFqOFm.jpg
http://i.imgur.com/olTH6wr.jpg
http://i.imgur.com/kqrAXPV.jpg
http://i.imgur.com/BhCYPlw.jpg
*事發經過:
看到版上推薦韋博集運不錯,所以想用用看
我買的是電動商品,詢問韋博集運說特貨要問另一家(同業)
剛開始的確也是不錯的,報重都很快
不過今天有個小狀況
今天買了三件貨物共0.47+0.22+0.45=1.14KG
本來預計會在1KG內,所以跟他開個玩笑說能不能算1KG
當然沒辦法,那沒關係
之前有跟集運確認只要沒有電池跟液體都可以普貨
我也有請店家電池不要附了幫我拿出來
但我不確定店家是否有拿出來,保險起見還是選用特貨好了
因為我0.47KG跟0.45KG的都是電動商品加起來是0.92KG
0.22KG的是普通商品因此想說這個之後買東西在一起寄送
沒想到這時集貨突然發飆說下次不做我生意了
而且還要求不能拍運費,只能貨到付款或轉帳
我的東西都是3天內剛到集貨那的
他的網頁也寫東西可以放60天,不過感覺好像不讓客人放貨?
到了的東西一定要一次運完?
也不能拍運費,堅持只能貨到付款或轉帳
更新:
應該是無極集運客服的個人問題,韋博集運已經積極協助處理中,態度很好。
目前已經跟集運溝通解開雙方誤會,的確在對話過程我也有不適當的地方,也向大家及業
者致歉。
至於業者不差我這單是引述下面留言,並非本意。
發文的目的只是希望大家買東西不要被丟包,因此將對話發上來,並不想公審或引發論戰
,相信大家自有判斷。

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