[問題] 黑貓包裹遺失?(代po)

作者: qqr29   2017-08-13 00:22:58
大家好,最近買了日貨連線,
黑貓顯示禮拜五已寄到公司,
禮拜六去找警衛領包裹時,
公司收發室竟然沒有我的包裹!?
詢問黑貓後,客服很迅速的傳了配送聯的圖,
上面也確實有公司簽收章,
再次去詢問警衛,又幫忙找了一次,卻還是沒有...
有拿圖給警衛看,他表示沒有辦法處理,
之前寄東西到公司都很順利收到,
所以這次真的不知道到底哪個環節出錯了。
請問大家有遇過類似的情況嗎?
如果包裹真的不見了,跟賣家、物流、公司求償好像都不太對?
難道只能自認倒楣了?
好想穿新衣服啊QQ

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