[閒聊] pchome購物退貨差點要被扣300

作者: generally (滾來滾去)   2017-08-23 15:53:57
8月初在pchome購物退貨了一台遊戲機
http://shopping.pchome.com.tw
但我都沒拆封
是原封不動放進pchome購物的箱子裡
沒想到在宅配收走後
我看到訂單裡的退貨資訊寫退貨商品異常
覺得怪,之後就收到pchome購物寄來的訊息說廠商說收到的原廠箱子污損
所以要扣300元費用,並附上一張箱子受污損的照片
我以為是多嚴重的污損,但打開照片一看,只有一條摺痕,而且不是很明顯
照片如下:
http://i.imgur.com/y5hQU8r.jpg
重點是那也不是我弄的,不知道怎麼會出現,而且一條摺痕就要收300???是坑人嗎
於是我就跟pchome購物回信抗辯
隔天pchome購物就回覆說他有幫我跟廠商爭取成功,將全額退費
還好,沒有被扣,所以一定要跟pchome購物爭取,不爭取就是傻傻被扣[email protected]@

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com