＊商品/店家名稱：圓融文具小妹-pchome個人賣場
＊購買連結：https://goo.gl/hpgVdY
＊相關佐證：一併放在內文
＊事發經過：
大家應該都知道最近pchome跟蝦皮的優惠活動很多
尤其是pchome的0元免運活動，相信很多人都趁這次的活動買了不少東西
我自己最近也買了一些小東西，賣家也都很快出貨，我也很快就去取貨
今天早上剛拿到pchome發的20元折扣代碼
就拿去買最近剛用完的筆芯，我直接搜尋我要的筆芯型號
選了最便宜的賣家，就直接下單了
直到晚上，才發現賣家傳訊息給我，要求我取消訂單
（以下節錄我與賣家的對話）
賣家：「..賣場首頁的賣場資訊有註明，免運期間65元以下訂單恕不寄送...」
我看到賣家訊息買頭問號，因為我根本不記得我有在商品頁面看到賣家寄送的限制
但因為賣家都說他有標示了，我就去找商品頁面來看
https://imgur.com/XMBHqj0
https://imgur.com/qC9sBTb
https://imgur.com/l5VVq8I
如圖所示，商品的資訊頁根本沒有賣家的寄送限制
反而只有鮮紅大字的0元免運的標示
我向賣家反映上述情形，並告知如果賣家取消訂單我的折扣碼也就不能用了
然而賣家回我：
「賣場首頁(賣場資訊)有註明...公司規定，超商寄貨太小不收
二隻筆芯連交貨便單子都貼不上去...」
如開頭所述，我在免運期間也買了其他家的商品
其中也有小物件如筆，難不成一般的筆就可以寄？筆芯就不能寄？？？
其他賣家都幫我幫裝得好好的寄出，也沒有因為商品物件小超商就不收的情況
照賣家的說法，如果我今天買了3隻筆芯達成免運門檻，他們就會寄出
但今天我只買1隻，就因為商品太小不能貼單子，所以超商就不收嗎？？
有誰可以替我解釋1隻筆芯跟3隻筆芯的差距是有多大超商才會拒收？？
又因為賣家說他的賣場首頁有註明，所以我特別去找了他說的運送限制的規定
首先必須點進小小的賣家全部商品的字樣
https://imgur.com/IQNqn2q
接著，看到賣家的全部商品的頁面，我還是找不到運送限制的規定
我找了很久所謂的賣場資訊是什麼，原來是小i的圖示，如下圖
https://imgur.com/2F05MGl
最後，才會看到賣家說的運費限制的規定
https://imgur.com/mxyNrsf
對就是小小的那行字...
問題來了，請問在我結帳的流程我有可能去看到那行字嗎？
不。可。能 說真的我沒事根本就不會去看賣家介紹，尤其在它那麼難找的情況
一般而言，我看商品資訊如果都寫清楚了，我就直接下標了
尤其都是幾十塊的小東西，也不會多費精力去找所謂的賣場介紹
我的購物流程如下：
https://imgur.com/oOglDSP
https://imgur.com/yQkK4Ii
就是這麼簡單的三步驟我就能結帳了，每個步驟顯示的都是0元免運
我根本就不會，也不可能看到賣家所謂的運送限制！！！
我就上述事項再度向賣家反映，連結帳流程都跟賣家說了
並說如果他商品資訊頁面有附註，那我下單就是我的問題，但他們並沒有附註說明
最後附上，「其他賣家都會幫我包裝好出貨，請問你們出貨不需要包裝嗎？」
(我承認這邊我很酸，因為我覺得他的理由真的就是藉口，不想出貨而已)
賣家回我:
「...因為你的筆芯要浪費的大量耗材...人人都像你一樣要製造多少垃圾？
...其實我有跟公司會報...是否要通融處理...您上面留言也很不客氣!...」
我看到他的回覆瞬間火了，我今天買個小東西被刁難不出貨
還要被指控浪費垃圾？？？？？我今天如果有達免運門檻會被這樣指控嗎？
所以我買3隻筆芯就比較不會製造垃圾？？？？
為什麼不說他們今天不開網路商店就不會製造垃圾？？？？？
但在還不是最扯的，最扯的是，當我想再回覆買家的時候
就跳出「你目前無法與對方私訊！」的通知
我居然被封鎖了！！！
封鎖了！！！
封鎖！！！
我今天完全按照pchome的規則來，賣家也沒少趁這波免運賺錢
賣家自己有責任也有義務要將他的賣場規則特別註明
一般買方看到免運就直接下單根本不會想那麼多
我買個小東西，除了被賣家刁難不出貨，還被指控浪費垃圾？！
連折扣碼都浪費不能用了，最後直接被賣家封鎖？！
這真的是非常非常糟糕的一次購物經驗
我已向pchome的客服反應，他們平台上的店家態度如此惡劣
現在只能等上班日看pchome的回應了...我的折扣碼QQ
發文是想提醒大家有惡劣的賣家在pchome會自訂奇怪的規則
再怪罪顧客沒看好他們的規則，僅管他們根本沒有好好註明這項規則
如果有跟我一樣不知道「賣場資訊」到底在哪裡的板友們
我的內文也詳細的附上流程，供大家參考