https://i.imgur.com/uEDaiR8.jpg
https://i.imgur.com/CHJsvkB.jpg
<先上圖>
SGS檢驗報告書,證實某大學生了沒網美數字所賣的“天絲”風衣材質為100%聚酯纖維。
以下則是數字在粉絲專頁貼的商品介紹文
https://i.imgur.com/Cyl8LIL.jpg
https://i.imgur.com/ilEKzrU.jpg
https://i.imgur.com/Ikq2GYg.jpg
https://i.imgur.com/nyzf23u.jpg
https://i.imgur.com/NCfcaDX.jpg
https://i.imgur.com/NNR5wwE.jpg
https://i.imgur.com/vcoCRmk.jpg
姑且不論單價6200有多貴,100%聚酯纖維說成天絲材質其實已經構成消保法第22條第一項
以及公平交易法第21條第一項為虛偽不實的廣告了。
另外也構成刑法的詐欺罪、民法的侵權行為以及債務不履行行為。
其實在先前就陸續有受害者發現收到的產品跟照片完全不一樣、質感也非常差,私訊給他
們卻一律不回覆裝死、在臉書的貼文下面留言想請他們給個交待就直接刪除然後封鎖,官
網上原本也註明沒有7天鑑賞期,不接受退貨(WTF你違法也違得太明目張膽了吧),後來
因為有上新聞所以才又加上可以退,但是這件事過一陣子後風波就比較退了,然後數字姐
妹們就又開始從操舊業…。
本身是讀法律系的,以下提供給苦主們一些可以做的救濟管道,
1.如果怕麻煩不想上法院:
建議有購買數字產品的人可以先向該網購品牌進行第一次的申訴,依照法條規定業者有義
務要在接獲申訴後15日內為妥善的處理,看是要退費還是給予其他的補償方式,如果他們
還是繼續未讀未回私訊,那麼苦主可以轉而向當地的消保官進行第二次申訴,如果消保官
介入處理他們還是態度惡劣一直不願負責,苦主們最後可以向消費爭議調解委員會申請調
解 。
2.決定小蝦米對抗大鯨魚上法院:
有向他們消費的苦主們可以向法院提起消費訴訟,如果怕一個人的力量有限也可以共同集
合20個以上的受害者,受讓自己的損賠請求權給消保團體,由他們替眾苦主們打團體訴訟
,從數字買H牌包包的驚人速度,相信購買這件天絲風衣的苦主們一定超過20人以上的。
順便提醒一下,苦主們務必要保存相關的證據(像是實品、購買明細、對話紀錄…)
<以上照片及檢驗報告來源均出自臉書粉絲專頁靠北數字模版主>
<9/13更新>
1.
https://i.imgur.com/QYLS3AL.jpg
目前有人已經發出願意提供10萬元給有想要聯合提告的苦主們一萬元/人的聲明,詳細情
況以及有這方面的需要的
人請私訊靠北數字模,版主會立刻給你回覆。
2.
https://i.imgur.com/FtlKjYJ.jpg
稍早有苦主已私訊要求數字姐妹們對於天絲風衣材質標示不實事件給予善後交待,該網購
業者目前是聲稱可以將商品寄回並退款,但還是希望苦主們能夠密切追蹤之後的處理情況
(ex是否真的有收到退款)。
此外要補充一下,如果苦主接受退款即為和解,日後也就無法再對數字姐妹們提告,這方
面就請你們自己斟酌了。
3.
https://i.imgur.com/mdOvStM.jpg
https://i.imgur.com/5acYagF.jpg
目前已經有人爆料蘋果新聞,靠北數字版的版主剛剛也接到TVBS大記者的採訪連繫,記者
希望可以採訪天絲外套的受害者,以下是他的來訊內容:
[您好,我是TVBS記者,敝姓吳,有看到您們討論關於天絲風衣的事情,如果我想要採訪
,不曉得有沒有機會,也希望可以讓更多人知道該如何保障自己的權益,避免受害,感謝
!為了保護當事人不會拍臉,以拉背採訪為主.我想說看能不能明天下午就做這條新聞,
可以請他們私訊版主您,提供他們電話 我再致電,然後我也留一下我的手機]
有苦主願意接受採訪的,可以私訊靠北數字模的版主,她會代為聯繫,希望有人可以站出
來,如此一來這件事情終於可以攤在陽光下講清楚了。
希望已經受害的消費者可以勇敢站出來捍衛自己的權益,除了讓數字姐妹們能夠得到一些
教訓外,更重要的是也希望不要再有下一個受害者了。
最後,希望大家能夠幫忙高調,謝謝各位~