[問題] 淘寶 誤買禁運品但已入倉

作者: silverarc (是西路法還是路西法?)   2017-09-20 23:47:57
爬文爬很久,但相關的資訊不多,官方文章又看不太懂,
所以發文請有經驗的好心人幫忙回答...
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我透過天貓買了一個無線滑鼠鍵盤套裝,但是一開始沒注意到店家有送電池
等我刷物流進度時才發現這問題...
到今天系統卻顯示"您的包裹已被顺丰集运仓正常入库"
內含2顆未拆封使用的電池卻沒被擋,讓我很困惑...
1. 如果集運倉沒掃到禁運品,表示可以走一般的官方集運回台嗎?
還是說會被卡在海關?
2. 賣家有保運費險,如果我想從集運倉退回賣家,
應該怎麼處理才能讓運費險生效呢?

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