[問題] ClipGo可立扣原創自動傘

作者: shui4260 (SHUI)   2017-09-27 21:09:43
先這邊說明物品概況
1.未使用過
因為原先要轉讓,但其他款式未到貨
詢問更改寄送地址怕出問題,想收到後一起轉讓
2.蓮蓬頭測試
看到版上。蓮蓬頭測試文後,有測試過
很擔心出問題,有問題也不好意思轉讓
實測也是下雨了...
月初看到版友說明可申請退貨了
放假時立馬填寫相關資料
一開始都有收到回覆信件
寄回時間應該是9/12號
寄出後填寫合購及退款帳戶相關資訊,並告知未到貨部分也要退貨,
一直未收到回覆,今天才又想起這件事,
詢問進度(原文貼上)
客服案件案號CP136
請問目前處理進度
得到回覆是(原文貼上)
客服會判後,產品可正常使用,已排入第二批出貨排程
第二批預計九月底到貨,入庫理貨品檢後將於十月開始陸續排單出貨
這批品檢已增加人力但需要花較多時間,還請耐心等待一會,
出貨前會跟您通知並告知單號,謝謝您:)
這個回復是???
這邊想知道有人有拿到退款嗎?
整個處理時間大概?

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