在蝦皮商城買了一台小米空氣清淨機
(刷卡付款)
當初買時有詢問賣家是否有現貨
賣家說暫時缺貨
詢問我希望到的日期後
說可以趕得上
於是我就下訂了
在此覺得賣家還不錯
處理速度很快
買的時候我選的是含轉接頭的選項
結果送來時沒有轉接頭
密了賣家反應此事他也都沒回應
而且狀態顯示他明明在線上
想說不然我乾脆退貨好了
想請問
1.因為他少寄的轉接頭所以我可以退嗎
2.小米的一個使用手冊是有做保護那種,就是你打開一定會把他破壞到,我剛剛翻了一下蝦皮的15天規範,是不是這樣指的就是即使我的使用手冊的包裝有被破壞到還是可以退貨呢