＊商品/店家名稱：屈臣氏官網購物
＊購買連結：http://www.watsons.com.tw
＊相關佐證：https://imgur.com/NCC2LT1
＊事發經過：
先前從他版直接轉發過本文(最原始於"einvoice"版)，但剛登入查看，
文章因格式有錯誤，因此被刪除。
在此先跟大家/版主說聲抱歉，希望該篇文章重新整理後，有符合版規。
簡述：9/9下單，發票莫名被捐贈，幾乎每星期都親自打電話/mail詢問，
直到現在10/28依舊沒有處理完成
1.有人有碰過這種情況嗎？以後我可能要直接索取實體發票了。
2.有在屈臣氏消費的人，無論實體或是網路，如是歸戶發票者，
建議登入財政部電子發票網站查看發票是否有問題。
詳情：
9/9於屈臣氏下訂單，並順利取到貨。
之後某天登入財政部電子發票系統，發現屈臣氏的發票莫名被捐贈。
https://imgur.com/NCC2LT1
剛開始我想說搞不好是我當初購物，不小心選到捐贈，如果是這樣我
沒話說。
登入屈臣氏官網查看訂單後，上方卻寫"電子發票"
https://imgur.com/Ibcl79Q
這時我出現疑惑，於是打電話詢問客服，客服跟我說是財政部那邊的問
題，請我要跟他們聯絡看看。
當下我馬上打去財政部的電子發票系統詢問，對方也非常客氣說要等幾
天會回復。幾天後收到信件告知，電子發票系統並沒有錯誤，商家送出
發票時，便已捐贈了！
我於是又打電話詢問屈臣氏客服，起初他們堅持說它們那邊就開出電子
發票，後來我跟他們說財政部電子發票系統那邊說是商家問題，對方才
請我傳送畫面寄到他們的電子信箱。
幾天後收到罐頭訊息，需3-5天處理。
一個星期後，沒收到屈臣氏的信件或來電，於是再度打電話詢問。
對方告知再他們收到訊息後的隔天，便已經處理了。
我想說可能是電子發票系統可能還要再等幾天才會更新，於是相信他們
的說法。
持續又等了很多天，幾乎每天都登入電子發票系統查看是否有更新，或
是重新開發票，但依舊沒有。
等了快一個月，開始有點不耐煩，不想打電話詢問，於是寄信+畫面再次
反應，並有點嚴肅的表明自己不悅。
隔天，總算有客服親自打電話抱歉，並會請相關單位處理，並會請人通知。
又等了一個禮拜(從下訂單起算，已經超過一個月)，仍然沒有回應，於是
我再度打電話詢問，這次我態度不像之前那樣好，已經有脾氣了。
對方告訴我10/7已經有請相關單位處理，屆時會再請人通知。
10/15 再度問客服 10/11你有來電，目前已交給專人處理
你這次問題將會採急件的方式
(不是說10/7已經在處理了嗎？)
小結論： 再度進入無限迴圈中...
10/16 登入電子發票系統查看
已捐贈發票已經不見 (但沒有看到該筆金額的發票)
(過幾天再看看有沒有更正or新發票傳入系統)
10/17 寄信件反應
"沒看到新的發票或是更正後的發票上傳至財政部電子發票系統"
10/17 當天回覆：罐頭訊息
10/19 客服回覆：
經相關單位協助確認
此發票型態為電子發票，故無法在手機載具裡查看，在煩請您
登入至財政部平台確認，造成不便敬請見諒
我：?????? (是在說啥)
再度回信給客服
心得：下星期該不會又要打電話給客服?? (好累)
10/21 罐頭訊息
謝謝您將等候狀況反映予本公司，客服已將您所反應問題，
緊急提供予相關單位確認。有相關回覆後，客服將會優先與您回覆說明
10/26 去電客服
有送單位處理，等待回覆！
10/28 客服來信
感謝您的來信，經查詢確認，此筆發票確實已開立， 另提供您財政部發
票查詢頁面如下， https://imgur.com/a/t4ynf
我登入財政部系統查看，依舊沒有該筆發票...
(似乎又看不懂我的問題到底在哪邊?)
再度回信:
(直接把9月份的消費明細畫面擷取，附加檔案)
內容：
本人九月財政部系統的消費明細(附檔圖片)，就是沒該筆發票歸戶
到財政部系統。
圖片擷取日期：2017.10.28
OS:無窮迴圈再度開始?? 為啥都問東答西
再次提醒，如有在屈臣氏消費，並且沒開實體發票者，建議登入電子發票系統查看。