我也是10/12的苦主,我的貨是要交客戶的,還好有提早訂,不然應該會問候所有客服人員的長輩。
我有兩筆,一筆是21日收到,這筆現在正在申請退款,4px拒絕,4px說延遲交貨只能申請50%運費,或是最高50元。我的運費118元,所以只能申請50元。
第二筆,到現在還沒收到,28日按退款,這是愚蠢的開始,4px相當爽快的退款,退完就不關他們的事。連淘寶都不能介入。
應該要超過15天後,直接跟小蜜申請全額退款。運費+貨款。然後再重新訂貨。
問4pc怎麼處理我的貨,他說退回賣家。我問什麼時候,他們無法回答,因為貨沒有倉庫可以放,找不到我的貨………
期間我幾乎每天小蜜淘寶客服,再轉4px客服,最後在11/1再度合併轉運,現在已經上飛機了。
等我收到貨之後,絕對會再申請全額退款。
4px血淚史,還以為增利已經夠扯了,沒想到官方轉運無極限………