請問一下各位
我前陣子在淘寶大sim小sim訂了8件衣服
結果今天送來只有5件
聯繫了客服他們說確認過系統 是8件一起掃描出貨的，叫我看看包裹袋有沒有破損
可是我的包裹袋根本沒有破損！
包裹單上面明明也就寫5筆貨而已！
https://i.imgur.com/AlZTzQ3.jpg
現在他們客服都不讀也不回了
我按了退款，但感覺他們是不會理我
他們沒寄的貨加起來也要150人民幣......
所以我只能自認倒霉了嗎？
請問各位有什麼處理方式嗎～～