11/12在奇摩購物買了很多生活用品
11/13收到貨，開箱清點發現少了訂購的一批牙刷
查郵件號發現應該要和洗髮精同一箱寄來
但確定箱內只有洗髮精
聯絡客服後客服一開始說己出貨且我己簽收到貨
我強調箱內只有洗髮精沒有牙刷，客服才表明會查詢
現在擔心的是我開箱時沒有錄影無法證明沒收到
會不會就這麼死無對證了
沒有沒遇到同樣情形的版友可以指點迷津