[問題] 交易關閉但已付款,退回支付寶問題

作者: jeansr (星稀)   2017-11-14 23:50:15
已爬文,但沒有看到我問題的解答
跟很多人一樣我也是超商付款後才發現交易關閉
(詭異的是我第一次24小時沒付代碼失效,昨晚上去看交易都還在,才放心又產生代碼一次
,結果今天晚上去付完回家打開一看,十幾筆訂單只剩兩筆昨天下單的還在)
爬文&google知道錢應該會退回當初申請帳戶,也已經確認帳戶是誰/無誤了
但想請問錢會先回到支付寶嗎?想先確認一下錢有退回去
首頁的餘額顯示不出來,一直叫我實名認證
https://i.imgur.com/KElO9KZ.png
點進帳戶資產裡,帳戶總資產顯示是0.00
支付寶客服一直跟我鬼打牆
如果會直接從玉山回到原本帳戶不經過支付寶,請問要去哪裡看退款進度呢?
另外請問一下退款到原帳戶後是否會簡訊或任何方式通知?(存摺不在身邊無法刷本子確認
感謝大家ORZ

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