大家好
今年雙11小弟也跟著入坑去天貓買了一些3C配件
購買兩樣商品金額是(136.55 + 421.45) RMB = 558 RMB
當天匯率應該是4.5302
加上海外運費14 RMB的話應該總共是572RMB = 2527.85 TWD
但是郵局刷卡簡訊是扣除2719 TWD
我打電話過去問郵政人員他查詢到的是已經先圈出 2760 TWD的金額了
因為運送地址當時就填了海外地址，結果因為商品裡面有附贈電池導致被集運倉退貨
商家還怪我沒通知他海外地址 (都變成中國台灣省了.....)
所以目前想要退貨退款，但是不知道到底商家那邊金額會怎麼退
郵政人員是告訴我會連同1.5%的手續費一併刷退還
只是商品金額跟實際扣款差了約230元讓我覺得很奇怪
已經被雷了還要被多扣錢感覺會很糟.....
想請問大家究竟哪個金額才是正確的???
先前查到一篇文章寫郵局Visa 卡 (藍色那張) 海外刷是 1.0%手續+ 3.5 %給 Visa
郵政人員那邊回覆我的是全部只收1.5% 手續
請問大家到底哪個才是對的呢?