這次雙11買了一雙過膝靴後來不想要了，貨到4px之後想退貨
申請退貨之後在4px付了境內運費14rmb要寄回賣家，但到現在已經四天了，
問他們 只會一直回答我在安排中請耐心等待，
問說如果我找快遞上門收件呢？他們也說不建議，
問說如果超過退貨7天時限你們負責嗎？ 只回答賠10元
找了小蜜只跟我說會幫忙催4px 但催了之後還是一樣說耐心等待 不能保證何時寄
請問有沒有相關經驗的人能分享該怎麼辦啊 快被搞瘋了，怕過了退貨時限....