[抱怨] 淘寶店家寄非指定地址

作者: wearebest (巫醫 阿貝斯特)   2017-11-18 01:00:34
11購物節時,
在淘寶購入含電池的商品。
因為我朋友預計11/20到大陸出差,
因此購買前,有問店家是否可延遲出貨 (11/17再出貨)
店家也回覆ok
因此我下標後,有註明11/17號再出貨
(朋友的飯店還沒確定,因此地址還是留台灣的地址)
現在的問題就是,
店家未告知下,星期3出貨至公主集運。
我覺得這很不合理。
我要求店家退回重寄,
但店家鬼打牆說,物流已簽收,沒辦法退回。
目前最壞的打算,就是向淘寶官方申訴
申請退費,放棄這一次的購買。
請問這申訴成功的機率高嗎?
還是認賠,改用集運,損失運費。

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com