[問題] 淘寶賣家多寄的貨怎麼處理?

作者: aprilee (艾波李)   2017-11-23 23:15:49
昨天收到雙11訂購的淘寶
原本在某個賣家那邊訂了三件衣服
結果訂完過幾天賣家才跟我說
其中一件缺貨了會退款給我
所以他只寄出剩下兩件
後來送到集運倉那邊 再寄來台灣
我收到後發現衣服的包裝
裡面多了一件格子裙 我當時以為是贈品
想說是不是要補償那個突然缺貨的衣服(?
一問之下才發現不是贈品 而是賣家多寄了
賣家要我寄回去 他說他承擔從集運倉到他們店家(大陸段)的運費
所以我要自己付從台灣寄到集運倉的運費
這不是我的疏失啊但我還要再付錢 (-__-)
而且衣服我不是很想買下來因為質感不太好
請問有人有相關經驗嗎 後來怎麼處理的?
謝謝~

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