第一次參與雙11，沒想到就踢到鐵板...
==很長前情提要==
購買的是不鏽剛灶台架（尺寸40*48*7cm ，3.4Kg)
原本是選官方集運4px
但看德邦快遞物流一直運輸中
主動詢問快遞發現被拒收送回網點
（4px客服超爛只會一直回運輸中，連拒收貨品都沒標記）
聯絡賣家提供版上之前有推薦文的集貨地址轉運
11/18只是東莞轉去深圳
雖是無主單但照理不會太久
就在集運一直說沒查到貨、快遞一直說已簽收中又過了幾天
11/25賣家提供了快遞簽收底單，天天敲集貨客服依然不報重 囧
請問大家後天就是貨品自動確認期限（已延長過），如集貨依然不確定貨品下落
處理方式是
1.按退款（雖非賣家問題，但能讓官方客服介入處理？這也是唯一一次連上客服小蜜的回
應）
2.相信集貨、使用領導卡？
3.準備認賠、發黑特集貨文
給我一盞明燈吧，拜託...