前情提要有點複雜，我會盡量解釋清楚整個問題的來龍去脈，還請各位多多擔待一下。
淘寶賣家出給我的貨是有問題的，他也答應退貨並且支付運費給我，後來我聯絡順豐要辦理退貨的問題，他們說如果是寄到賣家提供的地址，公司是369元，住家的話只要240，可是住家的話要附上賣家的身分證正反面影本。
我跟那位淘寶賣家聯絡之後提議說可以各支付一半，因為順豐並沒有分中國台灣段的運費之類的，然後賣家他說他只願意付從4px集運倉到他們賣家提供的地址這一段的運費，但是我也不知道寄到集運倉4px會不會收，到時候如果貨不見什麼的要如何處理，可是賣家就是非常堅持只願意負擔從4px集運倉到他們公司的這段費用，那請問一下我該如何處理呢？是把貨用順豐寄到4px集運倉就好了嗎？還是要直接請淘寶客服釐清責任歸屬呢？