想請問一下有人有用過「御用聞キ屋」的嗎
https://www.goyokikiya.com
我已經都收到東西了 但是集貨那無法稱重寄回
集貨有發認證頁面要我上傳證明我本人的資料
我身分證、護照、信件收件證明都照他們客服上傳3、4次了
https://i.imgur.com/U7FCsLA.jpg
但結案稱重頁面還是停在「集貨稱重中」
https://i.imgur.com/R1MLPmU.jpg
然後一直寄認證email給我
我也寫了很多次信和他們說
我的idcard（身份證）和收件地址是不同的
但感覺對方還是不太懂我的意思
我的包裹已經從10月中卡到現在還回不來了
雖然不是很急的東西 但真的等好久唷
是我上傳錯文件了嗎？還是要用什麼方式和他們解釋呢？請有使用的人版友教我一下！謝
謝～