※ 引述《EOSyu (小悠一下!!)》之銘言：
: 剛剛想說在ebay買東西!多年前先申請好了~都沒購買東西過~
: 登入時~~通知說被凍結~~
: 第一次要賣東西~~結果被通被通知凍結><
客服回信了~~
您好。
謝謝您聯絡 eBay。 我是Eico，eBay Hong Kong 的客戶服務代表，非常理解
您對此問題的關注和擔憂，請您不用擔心，我會盡力為您提供幫助以便儘快解除
您的顧慮!
收到您的來信我立即爲您進行查詢，請您不要擔心，您並沒有違反eBay的任何規則，
我們凍結您帳戶是因爲您的帳戶長期沒有登錄使用，爲了保護您賬戶安全不被其他
人盜用，我們暫時限制了您的賬戶。
對於因此給您帶來的不便，我們深表歉意。
為了保護eBay會員的個人資料安全，在幫助您恢複帳戶之前eBay需要您的配合核對
個人資訊。您可以選擇以下任意一種方式恢複您的帳戶使用：
1．請您回信告知eBay您的以下資料，請盡量回憶下：
注冊郵箱：
姓名：
居住地址：
出生日期：
電話號碼：
請注意，您提供的以上資料必須與您在eBay注冊時提交的資料相匹配。
如果您無法回憶起註冊資訊，您可以選擇以下任意一種方式恢復您的帳戶使用：
2．將您的身份證原件製作成彩色掃描件或數碼照片的形式,點擊以下連結上傳給我們：
http://csverification.ebay.com.hk/upload/web/home/index/JTI1REIlMjU4NyUyNTJGbEVkJTI1ODNU
3．將您的地址證明文件（如信用卡、電話費、電費帳單等，需要包括您的姓名以及目前
居住位址）製作成彩色掃描件或數碼照片的形式點擊以上連結上傳給我們。
此外，您也可以選擇回覆此郵件要求關閉帳戶（所有個人帳戶資訊將永久被系統刪除）；