上個月底買了9個小米手錶
11/30當天集運收到+寄出
有特別說是小米手錶，走的是3c特貨
但到目前為止都還沒收到包裹…
詢問集運商說特貨要10-15天
拿快遞單號問黑貓客服也查不到任何包裹訊息
收貨期限也快到了，不知道該怎麼處理
請問如果包裹卡關了，集運商會主動告知嗎？？
特貨會那麼久正常嗎？我現在要持續等待還是可以找誰確認呢？