[問題] 想問問看如果賣家說瑕疵只能換貨不能退貨是合理的嗎?

作者: irisechen (Irise)   2017-12-11 19:54:56
事情是這樣子的
我在某正韓網站買了一件紗裙
今天收到發現紗裙有破洞
跟賣家反應,說瑕疵只能換不能退
理由是怕買家收到不喜歡破壞商品然後說要退貨
所以規定只換不退
我乍聽好像很合理
但以往碰到瑕疵,yabbi跟小穎都直接退貨
我也很習慣這樣的方式
第一次聽到只換不退
又說怕買家破壞商品來換貨
請問這樣合理嗎?謝謝

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