趕在雙12前趕快拍下東西想避開卡關，
沒想到拍下後還是等了四天才發貨，沒催集運只要東西有平安收到就好
但集運發貨後跟我說東西材積過大超過報價
（我買了一個90公分的聖誕樹，還有一些衣服跟小東西）
要我補450人民幣的運費！450人民幣！！！450人民幣
聖誕樹一顆才幾十塊人民幣，怎麼可能花得下450人民幣的運費
客服很強硬的跟我說其他客人都不會囉唆，拍多少就是多少
我說那我要把樹退掉不要寄了，他說東西已經上飛機了不確定能不能攔
就算可以攔來下我需要自付一筆運費退回倉庫
現在客服說我不冷靜，拒絕跟我對話
真的超想直接給他負評，但我的東西還在他手上啊啊啊
早知道這樣我乾脆直接去百貨公司高級聖誕樹就好了
請問大家我現在應該怎麼處理啊QQ