我不是買pchome的
11月到12月初寄全家取件都可以在隔天傍晚或第三天早上取貨(台北寄台北)
賣家是幫我在12/13晚上寄出，12/15最新狀況停留在物流收件配送中...
打電話去問寄件跟收件的全家回應無法查貨/查無此件
也有打到全家客服詢問
結果客服說近期貨太多，而且我的包裹至今都還未刷條碼入物流中心
客服目前也只能看到跟我在全家查詢貨況一樣的結果
我第一次聽到已經處理兩天了，包裹還沒刷條碼入物流中心...
現在心裡忐忑不安，擔心包裹會不會被寄丟之類的
請問目前有人也是等了許久還未收到貨的嗎?
謝謝
※ 引述《a80530 (風斬)》之銘言：
: ※ 引述《GARIGI (咖哩雞)》之銘言：
: : 想請問大家，因為雙12活動，
: : pchome有12/12-12/14取件送20元購物金，(全家加碼再送10元)
: : 我有一件貨物從12/7賣家就寄出，
: : 正常是12/9會到，
: : 結果到今天12/11查詢還在運送中……OTZ
: : 是不是目前全家便利商店取件的都塞車了呢？
: 最近因為pc個人免運所以我去那邊買東西
: 可是遲遲都沒通知到貨
: 看了原本文章底下留言我也跑去全家查詢了
: 他是顯示早到店了，所以我去店裡準備領貨
: 可是店員一直找不到貨，系統查詢也有貨
: 所以店員說不急的話叫我明天在去領看看
: 我的問題是，如果真的都找不到貨的話
: 因為是貨到付款，那我要怎麼去處理
: 還是說直接讓賣家跟全家自己處理就好？
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