之前集運有件商品漏寄
請賣家重發後，並"線下"支付集運費（四方）
商品也順利收到了
但是現在App 裡的集運處，商品還在


那個手機保護膜
問四方客服說這是”淘寶平台”要處理


問淘寶小蜜卻又說要聯繫海外客服


我搞不清楚到底是要詢問哪一方了...！
好怕之後莫名被收倉管費用..
大家有碰過類似的狀況嗎？
請問是怎麼處理呢 囧