請問淘寶賣家寄錯商品尺寸怎麼辦?
我目前碰到三次,都是訂做的衣服,價值至少三四千以上
賣家尺寸做錯,小到我根本不能穿,
賣家願意重做讓我換貨
但賣家堅持只願負擔中國境內的運費,國際運費他們不肯負擔
他們的說法就是
當初和我交易時,就是寄到我給的集貨的中國地址
我要寄回換貨,當然就是從集貨的中國地址寄回啊
現在居然跟他們說我人在海外,寄回來要國際運費?!
這跟他們是沒什麼關係的
因為這兩次衣服價位很高,我只好自認倒楣
自己花錢用順豐,直寄給中國的賣家
這次也是衣服,不是訂做,是賣家出錯尺寸
我也是根本就不能穿,但這件衣服價位便宜,折合台幣約三百多
請問我該怎麼和賣家協商,若是價位高的東西
我還願意花國際運費寄回去
但這次商品價位只有三百多,國際運費都比商品價位高了
請問這樣還要寄回去嗎?
還是跟賣家協商請他退一部份的錢?
這樣又要退商品價格的幾分之幾才算合理?
還是有其它的方法可行?