*商品/店家名稱:台灣樂天市場
*購買連結:https://www.rakuten.com.tw
*相關佐證:無
*事發經過:
第一次買樂天真是學經驗
1.看到退換貨要自己連絡店家還真是傻眼
2.選了先付款店取,信用卡刷了,信用卡公司那邊也確認有授權了,額度也被扣掉了
店家那邊卻遲遲未收到樂天的可請款確認MAIL,導致我根本無法取貨!!
3.假日竟然沒有客服!! 也就是說現在連假要等三天??(聽說假日是不會發MAIL的)
我用PC24 昨天下單今天就會收到了(而且還是寄送),已刷卡店取還要等4-5天?
真的傻眼的機制,到底樂天的審核刷卡機制是怎樣???別人都刷了就可出貨是笨蛋?
不推薦在台灣樂天買東西!!