因為家裡有兩隻貓 因為需求想要購入小佩自動餵食機 但沒買過特貨 因此爬文搜尋了一
家專門代購電器的代購
雙12的凌晨下單
（這個部分是賣家比較晚發貨沒有問題）
12/22入庫 隔天發回台灣
12/26我在新竹貨運查到已到汐止營運所
但是後來一直沒有後續
12/30於是問我的代購
他幫我詢問了 表示新竹貨運說貨品遺失..
目前還在找 代購也表示
“您好, 今天早上有再撥電話去新竹物流詢問, 客服表示包裹遺失, 目前尚未得到各營業
站的回報．賠償須由寄件方提出, 所以我已向集貨申請賠償,集貨那邊需再次向新竹物流
確認申請,有進一步消息會再通知您”
後來我問到賠償的問題 他們則回答
“我們是依照集貨退款給我們, 我們會再退款給您~ 可是特貨的規定並非賠償商品全額,
目前還在等集貨向新竹物流那邊確認”
“普貨是丟貨全賠, 特貨是賠運費倍數~”
意思是我只能認賠嗎QQ?
一開始我有詢問若收到故障怎麼辦 他們說這是我要自己跟賣家反映 我想說這可能就是要
承擔的風險吧
但是我沒想到連收貨都還沒收到..就必須損失一筆...
不過重點是我想收到貨啊啊啊啊
目前還在等待中....
想問：
1.這種狀況 找回貨的可能有多少呢？
2.代購照理來說應該要退全額給我嗎？
因為我是雙12下單 價格是比現在更便宜的 如果我再重新訂購 代表我要再多付比雙12貴
的錢...新竹貨運啊啊啊啊啊啊QQQQ