各位好，我最近才剛開始使用淘寶，是個完全新手><
前一陣子看到一件羽絨衣評價滿不錯的，一時腦弱就下單了冏
結果在賣家發貨以後，商品評價區出現了很多的負評，都是最近買的人所發的
看內容似乎是店家會刪掉負面評論，也會有人刻意去刷好評這樣@@
商品的敘述也一直在更改，一下子含絨量80%，一下子又70%、90%的
於是就不想要了，申請退錢，但賣家不同意
他只說到時直接拒收就好，然後同時也把商品下架了(呃)
今天商品到了集運倉，系統要我支付國際轉運費RMB49
但是我看如果直接選擇退回賣家，只要付RMB14就好
但又好像只能在取得賣家同意下才能選擇...
想請問這種情況下該怎麼辦，要申請客服介入嗎?
還是就只能付這轉運費RMB49，到時拒收，這樣送回去我有需要再多付一次運費嗎?
不曉得有沒有人有類似經驗，想請教一下>< 謝謝!!