更新一下
該店店長已經親自致電道歉
並承認是客服品質有問題
且也承諾會改進客服窗口的品質
總的來說 店長態度良好
小弟也就接受對方道歉並同意撤銷消保會申訴囉
P.S. 剛剛瀏覽了一下回文 有部分版友似乎以為該店並未出貨，這邊也澄清一下，在上篇
文下面推文我也有說明，商家是在1/8號時才出貨的，只是當下不給退貨且退款當下不退
運費，所以我才覺得不能接受。