雖然在momo跟宅配通的客服留言
但還是很不爽
一直以來在momo買東西都不會準時在12H內送達
但只要有24小時內到都還在我的接受範圍
這次被雷到的原因是
我2/16的同一筆訂單買了幾樣東西
有的隔天宅配通就送來給管理員簽收了
最貴的電鍋則是2/17就送到轉運站
然後在轉運站待到2/20的15:29才繼續遞送
好吧過年期間我可以理解
而且電鍋這麼貴要小心處理
司機過勞也不好
結果2/20的18:47貨物狀態變成待再次配送
說明還寫電聯不上(?????)
我這三個小時之間完全沒有任何未接來電或提醒簡訊啊
O你宅配通的司機是打電話給鬼嗎= =
沒聯絡還有可能謊報亂填是可以的?????
那同一家物流配的另外一批貨隔天就送到是因為司機會魔法嗎?????
我以後還是回去用PChome好了
至少人家24H送達沒在灌水
更新:
2/21人不在台中
下午四點多刷貨物狀態發現還是配送中
跟客服說的下午送到完全不符
打電話到各個營業所跟轉運中心確認
每個接電話的都推說司機是外包的
總經理更說沒辦法約束合作公司派來的司機
(不會換掉還是不能換掉?????)
而且貨物送到了
(已跟管理室確認)
只是單子是要等下班後才會由合作公司那邊的老闆統一更新狀況
那隔天就收到的那批是自己變出來自己更新的?